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Park’s Rocky Canada Tour  이용 약관

최종 업데이트: 2026년 1월 1일

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본 이용 약관은 Park’s Canada Tour(이하 “당사”)가 제공하는 웹사이트 이용 및 모든 투어·서비스 예약에 관한 조건을 규정합니다. 고객은 본 웹사이트에 접속하거나 투어를 예약함으로써 본 이용 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

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1. 예약 및 결제

모든 투어 예약은 좌석 및 일정 가능 여부에 따라 확정됩니다.
결제는 Square를 통해 안전하게 처리되며, 예약 관리는 Bookeo 시스템을 통해 이루어집니다.

전액 결제가 완료되고 예약 확인 이메일이 발송된 시점에 예약이 확정됩니다.

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2. 요금 안내

모든 요금은 별도 표기가 없는 한 캐나다 달러(CAD) 기준입니다.
요금은 사전 고지 없이 변경될 수 있으나, 이미 확정된 예약에는 변경된 요금이 적용되지 않습니다.

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3. 취소 및 환불 규정

고객에 의한 취소는 아래 기준에 따라 환불이 가능합니다.
취소 기준 일은 당사에 취소 요청이 접수된 날짜와 시간을 기준으로 합니다.

  • 여행시작 30일 전까지 (~30) 통보 시 : 여행 요금 전액 환불

  • 여행시작 20일 전까지 (29~20) 통보 시 : 총 상품 금액에서 10% 공제 후 환불

  • 여행시작 6일 전까지 (19~6) 통보 시 : 총 상품 금액에서 15% 공제 후 환불

  • 여행시작 1 일 전까지 (1~5) 통보 시 : 총 상품 금액에서 20% 공제 후 환불

  • 여행일 당일 ~ 투어 시작 전 통보 시: 총 상품 금액에서 50% 공제 후 환불

  • ※ 취소 요청 날짜와 시간은 여행 상품이 진행되는 현지 시간을 따릅니다.

무단 불참(No-show), 출발 시간 미 준수, 또는 투어 일부 미 참여에 대해서는 환불이 제공되지 않습니다.

승인된 환불은 최초 결제 수단으로 처리되며, 결제 대행사 정책에 따라 환불 소요 기간이 달라질 수 있습니다.

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4. 일정 변경, 기상 상황 및 투어 조정

모든 투어는 야외 및 산악 환경에서 진행되며, 단순한 기상 변화 만으로는 자동 취소 또는 환불 사유가 되지 않습니다.

당사는 기상 조건, 안전 문제, 운영상 필요, 또는 통제 불가능한 상황 발생 시 투어를 변경, 지연, 재 조정 또는 취소할 권리를 가집니다.
당사 사유로 투어가 취소되는 경우, 대체 일정 또는 합당한 환불이 제공됩니다.

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5. 불가항력(Force Majeure)

산불, 도로 통제, 국립 공원 규정 변경, 극심한 기상 악화, 자연 재해, 정부 명령 등 당사의 합리적인 통제를 벗어난 사유로 인한 일정 변경이나 취소에 대해 당사는 책임을 지지 않습니다.

이러한 경우, 가능한 범위 내에서 대체 일정 또는 환불을 제공하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다.

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6. 참가자 요건 및 책임

  • 본 투어는 성인 참가를 기본으로 하나, 부모 또는 법적 보호자가 동반하는 경우 아동, 청소년 및 소아의 참여가 가능합니다.

  • 미성년자의 경우, 반드시 부모 또는 법적 보호자가 전 일정에 동반하여야 하며, 보호자는 미성년자의 안전, 행동 및 건강 상태에 대한 모든 책임을 집니다.

  • 참가자는 각자의 연령, 건강 상태 및 신체 조건에 적합한 투어인지 사전에 확인할 책임이 있습니다.

  • 투어 중에는 모든 참가자가 가이드의 지시를 따라야 하며, 미성년자의 경우 보호자가 이를 지도·관리해야 합니다.

  • 지정된 집결 장소 및 시간 준수에 대한 책임은 참가자 및 보호자에게 있습니다.

  • 당사는 안전상 이유 또는 투어 운영에 중대한 지장을 줄 수 있는 경우, 연령과 관계없이 참가를 제한하거나 중도 퇴장을 요청할 수 있습니다.

  • 참가자는 투어 참여에 필요한 신체적 조건을 스스로 충족해야 합니다.

  • 투어 중에는 가이드의 지시를 반드시 따라야 합니다.

  • 지정된 집결 장소에 정시에 도착할 책임은 참가자에게 있습니다.

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7. 위험 부담 동의

가이드 동반 야외 투어에는 기상 변화, 고르지 않은 지형, 야생 동물 조우, 오지 이동 등 본질적인 위험이 수반됩니다.
투어 예약 시, 참가자는 이러한 위험을 충분히 인지하고 자발적으로 수용함에 동의한 것으로 간주됩니다.

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8. 책임의 제한

관련 법령이 허용하는 최대 범위 내에서, 당사는 고의 또는 중과실이 없는 한 투어 참여로 인해 발생하는 부상, 손실, 손해, 지연 또는 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.

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9. 지식 재산권

본 웹사이트에 포함된 모든 콘텐츠(텍스트, 이미지, 로고, 브랜드 요소 등)는 Park’s Canada Tour의 자산이며, 사전 서면 동의 없이 복제, 배포 또는 사용할 수 없습니다.

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10. 준거법

본 이용 약관은 캐나다 앨버타주 법 및 캐나다 연방 법을 준거법으로 합니다.

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11. 약관 변경

당사는 본 이용 약관을 언제든지 변경할 권리를 보유하며, 변경 사항은 본 페이지에 업데이트 날짜와 함께 게시 됩니다.
변경 이후에도 웹사이트 이용 또는 서비스 이용을 지속할 경우, 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.

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12. 문의 처

이용 약관과 관련하여 문의 사항이 있는 경우 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

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Park’s Canada Tour
이메일: parkscanadatour@gmail.com
전화: 1-403-714-3829

이용 약관

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