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Park’s Rocky Canada Tour는 고객님의 상황을 최대한 배려한 유연하고 합리적인 환불 및 취소 규정을 운영하고 있습니다. 환불 및 취소 정책은 아래와 같습니다.
- 여행시작 30일 전까지 (~30) 통보 시 : 여행 요금 전액 환불
- 여행시작 20일 전까지 (29~20) 통보 시 : 총 상품 금액에서 10% 공제 후 환불
- 여행시작 6일 전까지 (19~6) 통보 시 : 총 상품 금액에서 15% 공제 후 환불
- 여행시작 1 일 전까지 (1~5) 통보 시 : 총 상품 금액에서 20% 공제 후 환불
- 여행일 당일 ~ 투어 시작 전 통보 시: 총 상품 금액에서 50% 공제 후 환불
※ 취소 요청 날짜와 시간은 여행 상품이 진행되는 현지 시간을 따릅니다.
천재지변, 긴급 상황 등 불가피한 사유가 발생한 경우에는 개별 상황에 따라 예외적으로 검토해 드릴 수 있으니, 관련 문의는 고객 서비스 팀으로 연락해 주시기 바랍니다.
예기치 못한 일정 변경이나 긴급 상황에 대비해 여행자 보험 가입을 권장드립니다. Park’s Rocky Canada Tour는 고객님께서 보다 편안하고 즐거운 여행을 하실 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.
추가로 궁금한 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.
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